鄭竹明董事長專訪
訪問/張芯瑀、陳宜榆 文/陳宜榆
鄭竹明先生身為晉弘公司的董事長，在此次專訪中分享了在交大光電所碩博士的求學過程、創立晉宏弘科技公司的豐富經歷，與研發手持式眼底鏡的創新歷程。
Q1: 您的經歷橫跨許多領域，非常豐富且難得。想請問就您的經驗，創新的過程，學術與業界、醫療與科技業的異同之處是什麼？
學術和業界最大的差異是獲利的部分，可以說是壓力結構不相同。學術界的主要壓力是申請國家計畫，發論文；對於公司而言，營收不只影響到資金的部分，同時也關乎到人才的招募，都是環環相扣的。尤其身在科學園區內，鄰居都是科技業的巨擘，競爭更是激烈。因此企業非常符合不進則退的描述，很難守舊而不創新。
研發醫療相關產品所注重的要點有二：功能性與安全性。若以功能性舉例，像是一個偵測是否有癌細胞的工具，不可誤判癌細胞的存在，易誤導或延宕療程的技術錯誤出現。安全性的部分則需顧及使用者與受用者的安全，使用過程中不可造成醫師或病患的傷害。不過醫療用具的使用者被限制在醫師或相關專業人士的範圍內，由於他們具備專業知識，可以減去部分設計的重擔。
營收獲利 國家計畫 壓力結構 不進則退 不能保守 科技園區 競爭激烈
資金影響人才
醫療：功能性(誤判癌細胞) 安全性 (使用人：專業的醫療人員，使用與受用者的安全)
Q2: 從光電科技轉型至生醫的領域，無疑需要實力與勇氣。請問您離開舒適圈並創業的契機是什麼？
首先交大與台灣的環境，在當時的時空背景下，十分鼓勵創業，形成培養許多新型公司的搖籃；在第一份工作中，見證了中強光電從草創時期到成為上市公司的過程，這份就職的經驗成為未來自己打拚的養分；與合作夥伴有技術、有資金，並且善於與人交際，樂意發展合作的關係，更是創業成功穩固的基礎。大環境、小環境皆提供了契機，並藉由自身累積的資本，成功達成了創業的目標。
陽明光的經驗 從創業到上市
有技術 有資金 活潑的工程師
交大 台灣 鼓勵創業 大環境 小環境 有
Q3: 晉弘科技公司曾經在研發手持式眼底鏡時碰到阻礙，當機立斷決定先以認證時間較短的皮膚鏡與耳鏡等其他工具。面臨產品決策上的重大改變，請問您是如何說服團隊中的其他夥伴呢？創業初期還有面對哪些挑戰呢？
當年團隊內的工程師有些會擇善固執，秉持著不放棄的精神，希望持續努力；而我會向他們說明資金逐漸減少的事實。創業需要考慮的其實不只有工程師與夥伴們，還有他們的家人，小孩也都還小，也是企業需要顧及的範圍內。創業初期，因為是自己與自己人做，薪水與獎金皆與工作時有所差距。那時候一個人要做兩、三個人的事情，一塊錢要做兩、三塊的事情，而三個小時能完成的事需要在一個小時內完成，工作時間極長，經常是草創時期的必經之路。
工程師 擇善固執 沒錢
工程師的家人 很大的影響 需要去考慮 薪水獎金沒有 小孩還小
創業 工時很長
一個人要做兩三人的事情，一塊錢要做兩三塊的事情，三個小時縮成一個小時
Q4: 在舊金山的展覽會時，您決定買入場票，進而與合作對象結識，請問是什麼樣的能力與前瞻性造就了這樣的契機？
先決條件是我一個很好的工作團隊，而自己又是個「活潑」型的工程師，會去外貿協會學如何參展，也學到了像是展覽後與客戶、合作對象的聯繫與追蹤非常重要等知識。當時在美國，投給了100封郵件給不同的企業，雖然只得到兩、三封的回覆，然而抱著嘗試的心態與對方開放的態度，。不會只是閉門造車，而是多多接觸，多多嘗試，總會促成契機。
很好的工作團隊，學參展，活潑，事後追蹤 100封信
不會閉門造車
Q5: 身為跨域生醫與科技的工程師，對於兩者的知識皆須熟悉，想請問您是如何了解各種醫療知識的？
開始學習醫療知識是從剛開始創業的時候，透過與不同領域的人交朋友，和其他醫師交流，才對於臨床知識等逐漸熟悉。另外我覺得我蠻幸運的，因為共事的夥伴們一個是陽明醫工且從事光電研究的工程師，另一位榮總醫師亦有光電的背景，與我們合作的醫師也多數在醫學中心有進行研究，因此合作起來不會有很多阻礙，而是有共鳴的。
開始創業時 交朋友 不同個性的醫生 臨床知識
跨領域BIOICT 陽明醫工(光電) 榮總醫師 不陌生 有共鳴 光學方面 醫學中心 教授
Q6: 晉弘在美國與台灣皆有發展，想請問兩者的市場差異為何？
台灣的市場相較於美國來說非常小，市場的性質與相關的法規也較相近於亞洲國家。不過台灣因為有優質的醫師與健保的緣故，其醫療品質非常良好，這也是被國際認證的。而美國則是全世界醫療器材與法規最先進的地方，意即在美國的法規過關的話，在其他大部分的國家也會暢行無阻，因此大部分的醫材公司會以美國的市場為主，選擇在美國研發產品。
台灣 醫師 高品質 健保good demo site poc 亞洲人法規要先下重本 做慈善
最先進 美國=全世界
美國和台灣市場差異？
Q7: 在演講中您有提到疫情對於公司造成的影響，近日遠距醫療也成為炙手可熱的話題。請問發展遠距醫療的產品時，有遇到什麼困難嗎？
遠距醫療的市場比起其他科別比較新穎，因此市場占比較小。疫情有成功提起這個方面的重視，其中因為遠距醫療倚靠視訊，影像或音訊不可有延誤，條件較為嚴苛。遠距醫療的另外一個重點是病患的隱私需要嚴格的保密，在軟體、通訊與資訊安全方面也是非常嚴格。
遠距醫療？
智慧 長照 資安cybersecurity 資通訊
Q8: 您的創業歷程十分精彩，若將您的經驗反映在大學生或研究生的生活上，覺得光電的學生們可以培養什麼樣價值觀？會建議學生往國外發展，或是念博士班嗎？
我覺得現在就是一個世界村的概念，價值觀的話就是參與國際交流，多與不同的人接觸，例如參展、交換學生。因為現在知識是共享的，而知識掌握在人的身上，多交國外的朋友，也可以從別人的身上學到更多。蠻推薦現在這個世代的學生，可以去攻讀博班；若能出國念書可以踴躍嘗試，尤其是美國，因其文化背景來自各種不同的地方，可以拓展及開闊視野。
出國？伯班
視野不一樣 國外 文化大熔爐 世界
建議光電系的學生們培養什麼 出國念書？
價值觀 國際交流 參展 交換學生 知識共享 世界村的概念 參展
遊學有可以 知識是共享，掌握在別人身上 交國外的朋友，從別人身上可以學到更多
Q9: 學生時期印象最深刻的事情？影響最深的是什麼事情？
個人感覺台灣的教育偏制式化，而我是到碩士開始轉型學習知識的方式的。像是給台灣的學生一張考卷，他可以寫出滿分，但給他一張白紙，他可能不知道要做什麼；若是美國的學生，他可能無法交出一張滿分的考卷，但拿到白紙他會開始畫畫之類的，有自己的想法。在交大光電的時候，碩士論文的教授是黃中垚教授，而他帶碩士生的風格比較freestyle，可以讓學生在專題中自己去發掘與學習。當時碩士論文中需要去求出粉末狀材料的係數，遇到不少困難。因為雷射的關係，非線性光學材料很紅，如倍頻晶體，需先量出光學折射係數，再由一階的參數去推倒到倍頻的參數。但大多數的材料是光滑面的，而張振雄教授實驗室做出來的都是粉末狀的，難以測量光粉末的光學折射係數。若將粉末製成結晶，容易失敗且過於費時。當時就找到了一個
測鋼材的一個光學系數的方法，那篇論文有提到有粗糙度與沒有粗糙度的，找到一個比例的公式，並應用在論文上。也有和電子所的老師做交流，將粉末壓成類似鋼材的東西，但表面還是有粗糙度，測不到光學係數。在幾番尋找後有找到一個研究中的方程式。後來也有在趙于飛教授、謝文峰教授實驗室做實驗，在碩士期間找了很多不同老師，懂得去串資料，最後也寫出論文了。在那時候都覺得自己在轉大人了，以前都是教條式的被動接受知識，而此次專題則脫離了制式化的教育，主動的追求與思考，靈活的運用資訊。
台灣教育制式化 考卷和白紙 碩士時 轉型 出社會
碩士教授 freestyle 強迫自己發覺東西
寫論文內容 黃中垚 粉末係數 自己去找到答案 專題精神
